0
Umieszczone rozmowy
Asystent telefoniczny
ze sztuczną inteligencją
W pełni automatyczne rozwiązanie dla połączeń przychodzących i wychodzących
Prawdziwe przykłady rozmów
obsługiwanych przez asystenta
Usługa Assistance
Blokowanie karty
W jaki sposób pomaga Asystent telefoniczny?
Obsługuje klienta o każdej porze dnia i nocy
Asystent głosowy jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wakacje czy choroby nie będą już ograniczać działania call centrum. Dzięki Voicebotowi poradzisz sobie również z nagłymi przerwami w przepustowości.
Zmniejsza obciążenie biura obsługi klienta
Asystent niezawodnie obsługuje wszystkie typowe połączenia i pozwala operatorom skupić się na skomplikowanych przypadkach.
Rozumie, co mówisz
Asystent telefoniczny rozpoznaje ważne informacje, takie jak rodzaj prośby, numer umowy i inne.
Bez czekania na linii
Asystent natychmiast podnosi słuchawkę i może obsłużyć setki równoległych połączeń jednocześnie.
Przeprowadzi rozmowę z dzwoniącym
Asystent pracuje z pytaniami zamkniętymi, ale może też odpowiedzieć na szereg pytań otwartych. Wszystko zgodnie ze skryptem rozmowy stworzonym specjalnie na miarę potrzeb klienta.
100% tolerancja na stres
Nasz asystent nie jest humorzasty i równie profesjonalnie obsłuży nawet tysiąc rozmów.


Designer scenariuszy głosowych z zaawansowanymi komponentami
Wypróbuj naszego asystenta natychmiast
i bez rejestracji
PRZYKŁAD 1
Powiadomienie o nadpłacie
Scenariusz przedstawia klienta, którego operator informuje o nadpłacie. Następnie dowiaduje się, jak i gdzie ma zostać zwrócona nadpłata.
PRZYKŁAD 2
Ubezpieczenie podróżne
Jeden z zaawansowanych scenariuszy przedstawia połączenie przychodzące na linię sprzedawcy ubezpieczeń, gdzie można wykupić ubezpieczenie podróżne.
PRZYKŁAD 3
Przedsiębiorstwo przewozowe
Scenariusz przedstawia połączenie przychodzące do linii przedsiębiorstwa przewozowego. Możesz wybrać język komunikacji, a następnie wyszukać przesyłkę po jej numerze lub znaleźć magazyn.
PRZYKŁAD 4
Oferta ubezpieczyciela
Przedstawienie oferty z portfela produktów towarzystwa ubezpieczeniowego, która informuje obecnych klientów o nowym produkcie.
Nasz asystent zadzwoni do Ciebie w ciągu 10 sekund
Jak będzie przebiegać rozmowa?
Wybierz kraj, do którego podróżujesz, wybierz termin, ilość dni i rodzaj transportu. Następnie otrzymasz ofertę różnego rodzaju ubezpieczeń.
Szukaj

Wprowadzając naszego voicebota, obniżysz koszty połączeń i ułatwisz pracę operatorom.
POŁĄCZENIA PRZYCHODZĄCE I WYCHODZĄCE
OBSŁUGA ON-PREMISE ALBO W CHMURZE
STANDARDOWA KOMUNIKACJA SIP
POŁĄCZENIE Z / OD OPERATORA
PRZEJRZYSTY INTERFEJS INTERNETOWY
ZARZĄDZANIE KAMPANIAMI I LINIAM
PROJEKTANT SCENARIUSZY
NAGRANIA I TRANSKRYPCJE ROZMÓW
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Integracje
Łatwe połączenie z systemami CRM i centralami telefonicznymi




Referencje
Jan Štofaňak
Process Manager I
Zbigniew Macura
COO
Vladimír Chovanec
Project Manager