🥇 1. miejsce Czech Contact Center Award 2019 w kategorii Technologie więcej informacji

0

Umieszczone rozmowy

Asystent telefoniczny
ze sztuczną inteligencją

W pełni automatyczne rozwiązanie dla połączeń przychodzących i wychodzących

WYPRÓBUJ POŁĄCZENIE
z asystentem

Prawdziwe przykłady rozmów
obsługiwanych przez asystenta

play button pause button

Usługa Assistance

-
play button pause button

Blokowanie karty

-

W jaki sposób pomaga Asystent telefoniczny?

Obsługuje klienta o każdej porze dnia i nocy

Asystent głosowy jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wakacje czy choroby nie będą już ograniczać działania call centrum. Dzięki Voicebotowi poradzisz sobie również z nagłymi przerwami w przepustowości.

Zmniejsza obciążenie biura obsługi klienta

Asystent niezawodnie obsługuje wszystkie typowe połączenia i pozwala operatorom skupić się na skomplikowanych przypadkach.

Rozumie, co mówisz

Asystent telefoniczny rozpoznaje ważne informacje, takie jak rodzaj prośby, numer umowy i inne.

Bez czekania na linii

Asystent natychmiast podnosi słuchawkę i może obsłużyć setki równoległych połączeń jednocześnie.

Przeprowadzi rozmowę z dzwoniącym

Asystent pracuje z pytaniami zamkniętymi, ale może też odpowiedzieć na szereg pytań otwartych. Wszystko zgodnie ze skryptem rozmowy stworzonym specjalnie na miarę potrzeb klienta.

100% tolerancja na stres

Nasz asystent nie jest humorzasty i równie profesjonalnie obsłuży nawet tysiąc rozmów.

notebook notebook
Designer
KAMPAŇ

Designer scenariuszy głosowych z zaawansowanymi komponentami

Designer
KAMPANIA

Wypróbuj naszego asystenta natychmiast
i bez rejestracji

PRZYKŁAD 1

Powiadomienie o nadpłacie

Scenariusz przedstawia klienta, którego operator informuje o nadpłacie. Następnie dowiaduje się, jak i gdzie ma zostać zwrócona nadpłata.

PRZYKŁAD 2

Ubezpieczenie podróżne

Jeden z zaawansowanych scenariuszy przedstawia połączenie przychodzące na linię sprzedawcy ubezpieczeń, gdzie można wykupić ubezpieczenie podróżne.

PRZYKŁAD 3

Przedsiębiorstwo przewozowe

Scenariusz przedstawia połączenie przychodzące do linii przedsiębiorstwa przewozowego. Możesz wybrać język komunikacji, a następnie wyszukać przesyłkę po jej numerze lub znaleźć magazyn.

PRZYKŁAD 4

Oferta ubezpieczyciela

Przedstawienie oferty z portfela produktów towarzystwa ubezpieczeniowego, która informuje obecnych klientów o nowym produkcie.

01.
02.
03.
04.
operator

Nasz asystent zadzwoni do Ciebie w ciągu 10 sekund

Jak będzie przebiegać rozmowa?

Wybierz kraj, do którego podróżujesz, wybierz termin, ilość dni i rodzaj transportu. Następnie otrzymasz ofertę różnego rodzaju ubezpieczeń.

Szukaj

balik Paczka
lub
balik Depo
+420
Już wkrótce
panels
operator

Spocitejte skutecne náklady
na vaseho operátora

PORÓWNAJ koszty

Wprowadzając naszego voicebota, obniżysz koszty połączeń i ułatwisz pracę operatorom.

checked

POŁĄCZENIA PRZYCHODZĄCE I WYCHODZĄCE

checked

OBSŁUGA ON-PREMISE ALBO W CHMURZE

checked

STANDARDOWA KOMUNIKACJA SIP

checked

POŁĄCZENIE Z / OD OPERATORA

checked

PRZEJRZYSTY INTERFEJS INTERNETOWY

checked

ZARZĄDZANIE KAMPANIAMI I LINIAM

checked

PROJEKTANT SCENARIUSZY

checked

NAGRANIA I TRANSKRYPCJE ROZMÓW

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Integracje

Łatwe połączenie z systemami CRM i centralami telefonicznymi

integration integration integration integration
klienci
centrala
operator
User Interface
CRM / baza danych
Voicebot
SIP
API

Referencje

Process Manager I
“We were very satisfied with our cooperation with Vocalls, we liked the solution they provided and it fully met our expectations.”
Jan Štofaňak

Jan Štofaňak

Process Manager I

COO
“We cooperate with Vocalls to automate communication with customers, where Vocalls specialists... Więcej...
Zbigniew Macura

Zbigniew Macura

COO

Project Manager
“We started cooperating with Vocalls after an unsuccessful project with foreign company... Więcej...
Vladimír Chovanec

Vladimír Chovanec

Project Manager

Nasi partnerzy

Google
CISCO
Phonexia
Geenea
Daktela
Mluvii
Trigama International
Bootiq
AddAI
Newton Technologies
Mental health and wellness social bots
OpenOne
Anabix CRM
award

1. miejsce w Czech Contact
Center Award 2019

Organizator: ADMEZ

POKAZAĆ

Zostaw nam swój kontakt, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe

Wysyłając formularz kontaktowy,
wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

Tel: +420 910 128 186

Ta strona używa plików cookies. Pozostając, zgadzasz się na wszystkie zasady dotyczące plików cookie. Więcej informacji.